Правила трансфера

Основные правила

  • Время посадки в автобус может незначительно меняться (в зависимости от дорожной ситуации). В случае изменения времени посадки, более, чем на 30 минут, Вы будете уведомлены об этом заранее посредством смс.

  • Посадка осуществляется во время, указанное в посадочном талоне. ВАЖНО! Возможны задержки автобуса до 15 минут из-за дорожной ситуации. В случае более длительной задержки, Вы будете уведомлены об этом по телефону, указанному при покупке.

  • ВАЖНО! Телефон, указанный при оформлении должен быть доступен. При неявке на точку посадки по причине опоздания и если связаться по телефону невозможно, денежные средства не возвращаются. Актуальные точки посадки в автобус смотрите по ссылке.
  • Высадка осуществляется только в назначенных перевозчиком местах.

  • В автобусе запрещается сорить, проливать жидкости, а так же иметь при себе сильно пахнущую еду или предметы.

  • При покупке на официальном сайте ug-2.ru вы получает бронирование на те места, которые выбрал при оформлении. Обратите внимание, что при покупке через посредников (на сайтах-агрегаторах) места распределяются в автоматическом режиме (номер места будет в ведомости у водителя при посадке в автобус).

  • Остановки по пути следования осуществляются каждые 3-4 часа в отведенных для этого местах.

  • Время прибытия автобуса в любой населённый пункт ориентировочное и может меняться в зависимости от дорожной ситуации. 

  • Компания ЮгТур  осуществляет проезд с домашними животными. Вы может перевозить домашнее животное с определенными условиями:

    1. Путешественник оформил на него отдельное место в автобусе.

    2. Животное до 15кг.

    3. Животное перевозится в плотной пластмассовой переноске.

    4.Размеры переноски не превышают 120 см по сумме трёх измерений.

    5. Животное всё время маршрута находится в переноске.

    За невыполнение данных условий путешественник снимается с маршрута, а его посадочный талон аннулируется. 

    Одним из условий для перевозки животного является покупка на него посадочного талона.

    Для этого:
    1. Путешественнику необходимо купить для животного место рядом с собой.

    2. Путешественник приобретает посадочный талон для себя у прохода, а для животного у окна.

    Цена за этот посадочный талон равна стандартной цене трансфера за одного путешественника.

    При оформлении посадочного талона на животное путешественник указывает свои данные.

    Возврат после отправления автобуса не осуществляется

  • Компания ЮгТур не несёт  ответственность за дорожные ситуации и последующие за этим изменения общего времени в пути.

  • Компания ЮгТур не несёт ответственности за затраты, которые могут возникнуть при переносе/отмене трансфера по форс-мажорным обстоятельствам.

ОБЯЗАННОСТИ ПРИ ТРАНСФЕРЕ

  • Иметь при себе удостоверение личности, на которое куплен посадочный талон.

  • Быть готовым предъявить удостоверение личности контролеру при посадке.

  • Соблюдать правила провоза багажа, ручной клади и животных, установленные компанией ЮгТур.

  • Для обеспечения комфортной и безопасной поездки , требуется выполнять требования водителя  и рекомендации сотрудников компании ЮгТур.
  • Вы имеете право занять место в автобусе в соответствии с посадочным талоном.

  • Вы имеете право встать со своего места  и покинуть автобус только после того, как транспортное средство полностью остановится.

  • ВАЖНО! вы несете полную материальную ответственность за ущерб, причиненный транспортному средству. За невыполнение данных условий путешественник снимается с маршрута, денежные средства не возвращаются.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ

  • Употреблять в поездке алкогольные напитки и наркотические вещества; садиться в автобус в алкогольном или наркотическом опьянении.

  • Курить в салоне автобуса.

  • Создавать ситуации, угрожающие безопасности поездки или жизни, здоровью и личному достоинству людей, находящихся в салоне, а также водителей и сотрудников ЮгТур — допускать по отношению к ним любое оскорбление — словесное или физическое. (ВАЖНО!!! Телефонные звонки, а так же видео с камер в салоне автобуса записываются)
  • Нарушать общественный порядок, оскорблять людей(находящихся в салоне автобуса), сквернословить, причинять ущерб чужому имуществу.

  • Класть свои вещи на соседние сиденья, оставлять сумки в проходе, на входе и выходе, включая аварийные.

  • Ездить в грязной одежде, провозить дурно пахнущие и грязные предметы, которые могут запачкать салон и других путешественников.

  • Брать в поездку токсичные, взрывчатые, горючие вещества, провозить оружие (в том числе “холодное”).

  • Открывать окна без разрешения водителя и высовываться из них.

  • Использовать аварийно-спасательное оборудование без соответствующих указаний.

  • Отвлекать водителя во время управления автобусом.

  • Создавать условия, некомфортные для остальных путешественников и препятствующие работе водителей.

  • Заведомо ложное, в том числе имеющее характер шутки, сообщение путешественника о наличии в багаже оружия/взрывных устройств/опасных веществ в ряде случаев может быть признано ложной информацией о готовящихся взрывах/терактах и квалифицировано как преступление, предусмотренное ст. 207 Уголовного Кодекса Российской Федерации. За данное преступление путешественник может быть оштрафован на сумму до 200 000 рублей или подвергнут иному наказанию, установленному данной статьей.
  • При нарушении путешественником требований, изложенных в пунктах выше, водитель вправе высадить нарушителя из автобуса в ближайшем населенном пункте по пути следования. В таком случае нарушитель утрачивает право на поездку и возврат денежных средств не производится.

  • За нарушение данных правил путешественник снимается с маршрута, денежные средства не возвращаются. 
avatar Оператор
Добрый день!
Задайте свой вопрос и мы с Вами свяжемся.
Я даю согласие на обработку персональных данных